Nëse një artikull i blerë në shopin tonë nuk ju përshtatet ose ka ardhur i dëmtuar, mund ta ktheni sipas kushteve të mëposhtme:

Kushtet e kthimit

• Kthimi duhet të bëhet brenda 14 ditëve nga marrja e porosisë.
• Artikulli duhet të jetë i papërdorur dhe në gjendjen e paketimin origjinal.
• Para kthimit, ju lutemi na njoftoni me e-mail në gjergj@kastrioti.ch, duke përmendur numrin e porosisë.

Shpenzimet e kthimit

Shpenzimet e dërgesës së kthimit i mbulon blerësi. Nëse artikulli ka ardhur i dëmtuar ose i gabuar, shpenzimet i mbulojmë ne.

Rimbursimi

Pas marrjes dhe kontrollit të artikullit të kthyer, rimbursimi bëhet brenda 14 ditëve në të njëjtën mënyrë pagese që keni përdorur gjatë blerjes.

Kontakt

Për çdo pyetje rreth kthimeve dhe rimbursimeve na kontaktoni në gjergj@kastrioti.ch ose në +41 75 415 00 20.